CONSULTORIA A HORA DO CHÁ​
Última atualização: 24/06/2025

 

1. INFORMAÇÕES GERAIS:
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços da "Hora do Chá".
Responsável pelos dados: Mariana Queiroz | Colmeia Growth
E-mail para contato: acolmeiagrowth@gmail.com
Telefone: +55 11 98306-3406

2 QUAIS DADOS COLETAMOS:
2.1 Dados fornecidos por você:

Nome completo
E-mail
Telefone/WhatsApp
Informações sobre seu negócio
Dados de pagamento (processados pela Wix)

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2.2 Dados coletados automaticamente:

Endereço IP
Informações do navegador
Páginas visitadas em nosso site
Data e hora de acesso

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3. COMO USAMOS SEUS DADOS:
Utilizamos suas informações para:

Fornecer o serviço contratado (consultoria Hora do Chá)
Entrar em contato para agendamento
Processar pagamentos
Enviar informações relevantes sobre nossos serviços
Melhorar nossos serviços
Cumprir obrigações legais

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4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS:
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

Hotmart: Para processamento de pagamentos
Plataformas de videochamada: Para realização das consultorias
Prestadores de serviços: Que nos auxiliam na operação (sempre com contratos de confidencialidade)

Nunca vendemos seus dados para terceiros.

 

5. SEUS DIREITOS:
Você tem direito a:

Acesso: Saber quais dados temos sobre você
Retificação: Corrigir dados incorretos
Exclusão: Solicitar a remoção de seus dados
Portabilidade: Receber seus dados em formato legível
Oposição: Opor-se ao tratamento de seus dados
Limitação: Limitar o uso de seus dados

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: acolmeiagrowth@gmail.com

6. SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra:

Acesso não autorizado
Alteração indevida
Destruição ou perda
Tratamento ilícito

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RETENÇÃO DE DADOS
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para:

Cumprir a finalidade para qual foram coletados
Atender obrigações legais
Resolver disputas

Dados de clientes: Mantidos por até 5 anos após a última interação
Dados de pagamento: Conforme exigências fiscais (geralmente 5 anos)

8. COOKIES
Nosso site utiliza cookies para:

Melhorar sua experiência de navegação
Analisar o tráfego do site
Personalizar conteúdo

Você pode gerenciar cookies através das configurações do seu navegador.

9. MARKETING
9.1 E-mail marketing:

Enviamos e-mails apenas para quem autorizar
Você pode cancelar a inscrição a qualquer momento
Utilizamos ferramentas como Mailchimp, RD Station ou similares

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9.2 Redes sociais:

Podemos usar suas informações para criar públicos similares em redes sociais
Sempre de forma anônima e agregada

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10. MENORES DE IDADE
Nossos serviços são destinados apenas a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Alguns de nossos fornecedores podem estar localizados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências atendem aos requisitos da LGPD.

12. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA
Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças significativas serão comunicadas por e-mail ou através do site.

13. BASE LEGAL (LGPD)
O tratamento dos seus dados é baseado em:

Execução de contrato: Para fornecer os serviços contratados
Consentimento: Para marketing e comunicações
Interesse legítimo: Para melhorar nossos serviços
Obrigação legal: Para cumprir exigências fiscais e trabalhistas

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14. ENCARREGADO DE DADOS
Encarregado: Renato Henrique Silva dos Santos
E-mail: acolmeiagrowth@gmail.com
Telefone: +55 1198306-3406

15. AUTORIDADE FISCALIZADORA
Em caso de não resolução de conflitos, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD):

Site: gov.br/anpd
E-mail: atendimento@anpd.gov.br

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16. CONTATO
Para dúvidas sobre esta Política de Privacidade:
E-mail: acolmeiagrowth@gmail.com
Telefone: +55 11 98306-3406

Esta política é válida a partir de 24/06/2025 e substitui todas as versões anteriores.